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版本:v2.0

订单变更通知

当订单发生支付、退款、换营、营员变更、合并/拆分等变化时,平台会向友商配置的回调地址 POST 推送订单最新数据。

POST友商回调地址(配置路径:后台-设置-开放平台-订阅事件-添加订阅)

配置方式

  1. 登录信多帮管理后台
  2. 进入 后台 → 设置 → 开放平台 → 订阅事件 → 添加订阅
  3. 选择「订单变更」事件,填写友商回调 URL
  4. 保存后,订单发生变更时将自动推送
说明
  • 回调为服务端对服务端请求,请确保 URL 公网可访问
  • 收到回调后请返回 HTTP 200,否则平台可能重试
  • 请根据 exchange_type 判断变更类型,并做幂等处理(同一订单可能多次推送)
  • 请求以 表单 方式提交,其中 request_data 是一段 JSON 字符串,解析后才能读到订单内容

请求格式

字段说明
type固定值 order_info,表示「订单变更」
exchange_type变更类型,见下表
request_dataJSON 字符串;内容与 查询订单 返回的单条订单基本一致,并额外包含营员报名表 student_info_list

变更场景

exchange_type 表示本次推送对应的变更类型:

场景
1支付成功
2退款完成(不退营)
3退款完成(全部退营)
4退款完成(部分退营)
5更换营完成
6订单营员变更
7修改订单价格
8结营
9订单归属变更
10订单人数变更
11绑定差价
12解绑差价
13订单审核修改价格
14电子合同签署成功
15订单合并(其他订单合并到此订单)
16订单合并取消(此订单被合并且取消)
17订单被拆分(此订单被拆分金额)
18拆分生成新订单

请求体结构

顶层字段

字段类型说明
typeString固定值 order_info
exchange_typeString变更类型,见上表
request_dataObject订单完整快照数据

request_data — 订单基础信息

字段类型说明
order_idNumber订单 ID
ordernumString订单号
pidNumber营种 ID
period_idNumber营期 ID
extra_product_idNumber外部营种 ID(营种列表配置)
product_nameString营种名称
current_product_nameString最新营种名称
periodString参营营期,如 2023/05/18-2023/05/19
sku_strString规格
statusString订单状态文案
numberString人数
unit_priceString单价
order_priceNumber订单金额
have_payNumber已支付金额
have_pay_moneycardString已支付储值卡金额
createtimeString创建时间
user_phoneString会员手机号
user_nameString会员姓名
user_idcardString会员身份证号
unionidString会员开放平台 unionid
staff_nameString员工名称
staff_idString员工 ID
sign_pdf_titleString电子合同名称(签署成功后)
sign_pdf_urlString电子合同地址(签署成功后)

request_data — 拼团相关

字段类型说明
team_idNumber拼团 ID,大于 0 表示存在拼团
team_statusNumber拼团状态:1 进行中,2 成功,3 失败
team_order_listArray拼团订单明细,元素含 order_idnumberordernum

request_data — 拆单 / 合并

字段类型说明
cut_order_infoObject拆单关联信息,含 master_order_id(被拆分金额)、cut_order_id(拆分生成的新订单)、order_num
merge_order_infoObject合并关联信息,含 master_order_id(合并目标订单)、be_merge_order_id(被合并且取消的订单)、order_num
提示

需根据当前 order_id 判断本订单在拆单/合并中扮演的角色。

request_data — 营员 students[]

字段类型说明
nameString姓名
phoneString手机号
idcardString证件号
idcard_typeString证件类型:1 身份证,2 护照,3 其他,4 台胞证,5 回乡证,6 港澳通行证,7 港澳居民居住证,8 旅行证
birthdayString出生日期
heightString身高
weightString体重

request_data — 换营记录 exchenge_list[]

字段类型说明
old_pid / new_pidString原/新 营种 ID
old_period_id / new_period_idString原/新 营期 ID
old_pname / new_pnameString原/新 营种名称
old_period / new_periodString原/新 营期
old_extra_product_id / new_extra_product_idString原/新 外部营种 ID
addtimeString换营时间

request_data — 支付 / 退款 / 备注

pay_list[] — 支付明细

字段类型说明
addtimeString支付时间
moneyString现金支付
moneycardString储值卡支付
tranction_idString微信/支付宝支付单号

refund_list[] — 退营/退款明细

字段类型说明
team_idNumber拼团 ID(系统自动退款时可能大于 0)
addtimeString退款时间
moneyString现金退款
moneycardString储值卡退款
refund_typesString退款类型:全部退营 / 部分退营 / 仅退款
refund_idNumber信多帮退款单 ID
descString退款原因

remarks_list[] — 订单备注

字段类型说明
contentString备注内容
addtimeString添加时间

request_data — 团组 cut_group_info

字段类型说明
team_nameString团名称
team_nick_nameString团昵称
group_nameString组名称
group_nick_nameString组昵称
cut_idString分团 ID
group_idString分组 ID

request_data — 营员报名表 student_info_list[]

动态表单字段数组,每项结构:

字段类型说明
nameString字段标识(部分项可能无)
typeString控件类型:text / radio / select / date / file
titleString字段标题
valueString字段值
true_data_valueString真实值(部分字段)

request_data — 连报订单

字段类型说明
more_countNumber连报订单数
more_all_payString连报累计现金支付
more_all_pay_moneycardString连报累计储值卡支付
more_info_listArray连报订单简版明细,含 order_idordernumpnameperiodpidperiod_idhave_payhave_pay_moneycard

请求示例

精简示例(支付成功)

{
"type": "order_info",
"exchange_type": "1",
"request_data": {
"order_id": 1111,
"ordernum": "NO20230511203452547280",
"pid": 1,
"period_id": 2,
"product_name": "营种名称",
"period": "2023/05/18-2023/05/19",
"status": "已支付",
"number": "2",
"user_phone": "13683106368",
"user_name": "张三",
"have_pay": 1200,
"students": [
{
"name": "吴念一",
"phone": "139571411111",
"idcard_type": "1",
"idcard": "330105201******"
}
],
"pay_list": [
{
"addtime": "2023-05-11 20:34:52",
"money": "1200.00",
"moneycard": "0.00",
"tranction_id": "4200001234567890"
}
]
}
}
完整请求示例(含拼团、拆单、换营、连报等字段)
{
"type": "order_info",
"exchange_type": "1",
"request_data": {
"order_id": 1111,
"pid": 1,
"period_id": 2,
"extra_product_id": 11111,
"ordernum": "NO20230511203452547280",
"user_phone": "13683106368",
"user_name": "哈哈",
"user_idcard": "412723198902186826",
"unionid": "oXXXX",
"product_name": "营种名称",
"current_product_name": "最新营种名称",
"sign_pdf_title": "测试电子签章",
"sign_pdf_url": "https://signature.cdn.xinduobang.cn/sign20250908115156342589177199.pdf",
"team_id": 1222,
"team_status": 2,
"team_order_list": [
{ "order_id": "38461", "number": "2", "ordernum": "NO202509281057510542711" }
],
"cut_order_info": {
"master_order_id": 0,
"cut_order_id": 0,
"order_num": "NO202509281057510542711"
},
"merge_order_info": {
"master_order_id": "38656",
"be_merge_order_id": "38651",
"order_num": "NO202509281057510542711"
},
"sku_str": "默认规格",
"period": "2023/05/18-2023/05/19",
"createtime": "2023-05-11 20:34:52",
"number": "2",
"status": "已支付",
"unit_price": "600.00",
"order_price": 1200,
"have_pay": 1200,
"have_pay_moneycard": "800.00",
"students": [
{
"name": "吴念一",
"phone": "139571411111",
"idcard_type": "1",
"idcard": "330105201******",
"height": "150",
"weight": "47.00",
"birthday": "2015-12-26"
}
],
"exchenge_list": [
{
"old_pid": "345",
"old_period_id": "714",
"old_pname": "2026夏·少年常青藤夏校",
"old_period": "2026/07/18-2026/07/27",
"new_pid": "345",
"new_period_id": "727",
"new_pname": "2026夏·少年常青藤夏校",
"new_period": "延期",
"addtime": "2026-07-08 15:47:50"
}
],
"remarks_list": [
{ "content": "备注内容", "addtime": "2023-05-15 10:23:17" }
],
"refund_list": [
{
"team_id": 0,
"addtime": "2023-05-11 20:34:52",
"money": "0.00",
"moneycard": "800.00",
"refund_types": "全部退营",
"refund_id": 111,
"desc": "退款原因"
}
],
"pay_list": [
{
"addtime": "2023-05-11 20:34:52",
"money": "0.00",
"moneycard": "800.00",
"tranction_id": "1111111"
}
],
"cut_group_info": {
"team_name": "1团",
"team_nick_name": "背提2期",
"group_name": "19组",
"group_id": "513"
},
"student_info_list": [
{ "name": "gender", "type": "radio", "title": "性别", "value": "男" },
{ "name": "phone", "type": "text", "title": "手机号", "value": "13714132168" }
],
"more_count": 2,
"more_all_pay": "0.01",
"more_all_pay_moneycard": "0.01",
"more_info_list": [
{
"order_id": "38109",
"ordernum": "NO20250729133708420538",
"pname": "xmw测试-暑假集训营(多期)",
"period": "2025/08/11-2025/08/18",
"have_pay": "0.01"
}
]
}
}

接收方要求

项目要求
响应状态码返回 HTTP 200 表示接收成功
幂等同一订单可能因多次变更重复推送,请按 order_id + exchange_type 去重
时效收到回调后请尽快同步更新友商侧订单数据

相关接口